Отвечает в MAX от первого вопроса до выезда: интерес, бронь, заезд, проживание, допуслуги. Начните с базы знаний — запуск за несколько дней, без интеграций, ценность с первого дня.
Работает в MAX. Также поддерживаются Telegram и другие мессенджеры.
Нажмите на сценарий, чтобы посмотреть его.
Поток обращений 24/7 по типовым вопросам — парковка, время заезда, ресторан, спа — съедает время и энергию персонала.
первое, с чего начатьНедовольство всплывает уже в отзывах, а не внутри отеля. Заявки гостей теряются между телефоном, ресепшн и мессенджерами.
Кастомная автоматизация — дорого и не тиражируется на другие объекты.
База знаний покрывает информацию — от номеров и питания до спа, лечебных программ и афиши.
Нажмите на тему, чтобы увидеть ответы консьержа.
Начните с коробки — и наращивайте глубину по мере задач.
Коробочное решение · Доступно
фиксированная стоимость, в т.ч. НДС 7%
+ 11 000 ₽/мес — сопровождение сервиса, ответы на вопросы, поддержка
* инфраструктура cloud.ru оплачивается отдельно
Коробка + модули пути гостя · Совместимо по API
расчёт под состав модулей и интеграций
Обсудить составПод ваш отель · Под проект
setup + модель под проект
Обсудить проектБаза знаний строится по иерархии «Оператор → Бренд → Объект»: общие стандарты и бренд-слой собираются один раз и наследуются всеми отелями.
Знания наследуются сверху вниз — объекту остаётся только своё.
Оставьте заявку — пришлите ссылку на сайт и документы отеля.
Развернём консьержа на ваших данных и покажем живое демо.
Разворачиваем на вашей облачной инфраструктуре cloud.ru и запускаем в вашем MAX в течение 7 дней. Дальше — расширение под задачи.
Проведём пользовательские интервью (CustDev), подготовим требования к сервису (PRD), спроектируем архитектуру решения и рассчитаем сайзинг инфраструктуры под неё. Получите план и оценку — без обязательств.
Коробка «Разгрузите администратора» — 149 900 ₽ (в т.ч. НДС 7%) + 11 000 ₽/мес за сопровождение и поддержку; инфраструктура cloud.ru оплачивается отдельно. Расширенные сценарии — по расчёту.
Базовая коробка — за несколько дней. Расширения — по мере подключения интеграций.
Нет. База знаний работает без интеграций.
Консьерж подбирает номер и ведёт к бронированию. С крупными системами бронирования интеграция возможна по API; с вашим собственным модулем брони — под проект, по расчёту.
Якорный — MAX. Также Telegram и другие.
152-ФЗ, данные в РФ, на вашем контуре (cloud.ru).
Совместимо — подключаем по API под проект.
Пришлите ссылку на сайт и документы — покажем ответы консьержа на данных вашего отеля. Ответим в течение рабочего дня.
Спасибо! Свяжемся с вами в течение рабочего дня.